ダウンロード商品購入者の方へ
当サイトではダウンロード販売を行っております。
購入データのダウンロードの流れをご確認ください。
※購入後30日間はダウンロード可能です。
■手順1
MYページの購入履歴一覧を表示させ、
該当する履歴の詳細ボタンを押してください。
■手順2
データはご入金後ダウンロード可能となっております。
※ （入金確認中）と表示されている場合はまだご入金の確認が取れていません。
申し訳ございませんが、もうしばらくお待ち下さい。
■手順3
ダウンロードリンクをクリックするとダウンロード用のメッセージが表示されるか、
ダウンロードが始まります。
（この時少し待ち時間が発生する場合があります。）
※ダウンロード可能期間は購入後30日間となっておりますので、それまでにファイルをダウンロードして保存するようにしてください。
スマホまたはタブレット端末をお使いの方へ
・ダウンロードが失敗する場合
スマートフォン等で回線のダウンロード容量制限によりダウンロードに失敗する場合があります。お手数ですがファイルを一つずつダウンロードしていただくか、Wifiやパソコン等からダウンロードしてください。
・そのままでは再生できない場合
ダウンロードファイルのうち、動画はZIP圧縮形式でダウンロードするので、まずはファイラアプリ等で解凍する必要がございます。
Androidで解凍
Androidの場合は「ファイルマネージャー」というアプリが有名です。
ストアからインストールしていただいて、「ダウンロード」のフォルダをご覧ください。
もしダウンロードされていれば、そこにZIPファイルがあるはずです。
スマホの場合、ZIPファイルの中の動画ファイル名は文字化けしているはずですが、ご視聴は問題なくできます。
iPhoneで解凍
iPhoneの場合は「Documents by Readdle」というアプリが有名です。
ストアからインストールしていただいて、保存したZIPファイルをタップするとエラーが出てきますので、左下のアイコン→「このアプリで開く…」をタップ。
「Documents by Readdleで開く」をタップすると、自動的に解凍が始まります。